Politica sulla riservatezza - ciaoindiatours.it

A Ciao India Tours diamo valore alla privacy dei nostri clienti e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che condividi con noi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito Web e utilizzi i nostri servizi. Ti preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali

Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di informazioni su di te:

Informazioni personali:

Nome: Per personalizzare la tua esperienza e per finalità di prenotazione.
ContactDettagli: inclusi indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale per le comunicazioni.
Informazioni di pagamento: come dettagli della carta di credito, indirizzo di fatturazione e informazioni sul conto bancario per l’elaborazione dei pagamenti.
Dettagli di viaggio: tra cui informazioni sul passaporto, itinerario di viaggio e preferenze per fornire servizi di viaggio personalizzati.
Informazioni demografiche: età, sesso e interessi per migliorare i nostri servizi.

Informazioni non personali:

Dati di registro: Inclusi indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate per analizzare l’utilizzo del sito web e migliorarne la funzionalità.
Cookie: piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a migliorare la tua esperienza sul nostro sito web.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi, tra cui:

Fornitura di servizi: Per facilitare le prenotazioni, elaborare i pagamenti e gestire gli itinerari di viaggio.
Comunicazione: Per inviarti conferme, aggiornamenti e materiale promozionale relativo ai nostri servizi.
Assistenza clienti: Per rispondere alle richieste, risolvere i problemi e fornire assistenza clienti.
Personalizzazione: Per adattare i nostri servizi e consigli alle tue preferenze.
Marketing: Per inviare newsletter, offerte e contenuti promozionali, previo tuo consenso.
Conformità: Per ottemperare agli obblighi legali e proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri clienti.

Condivisione delle tue informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori terzi di fiducia che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, come compagnie aeree, hotel e processori di pagamento.
Requisiti legali: potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali, come citazioni in giudizio o ordinanze del tribunale.
Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita della nostra attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari.
Con il tuo consenso: potremmo condividere le tue informazioni per altri scopi con il tuo esplicito consenso.

Sicurezza dei dati

Implementiamo solide misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

Crittografia: Utilizzo della tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per crittografare le informazioni sensibili.
Controlli di accesso: limitazione dell’accesso alle informazioni personali solo al personale autorizzato.
Audit regolari: esecuzione di audit e valutazioni di sicurezza regolari per garantire la protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge. Quando i tuoi dati non saranno più necessari, li elimineremo in modo sicuro o li renderemo anonimi.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:

Accesso: Puoi richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
Correzione: Puoi richiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta o incompleta.
Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, nel rispetto dei vincoli legali.
Opposizione: Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali per determinati scopi.
Ritiro del consenso: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite info@ciaoindiatours.it

Link di terze parti

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Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.